Política de Privacidad

Última actualización: Mayo de 2026

En Calmazin, accesible desde www.calmazin.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento contiene los tipos de información que recopilamos y registramos, así como la forma en que la utilizamos de acuerdo con la legislación vigente en protección de datos personales.

1. 1. Responsable del Tratamiento de Datos

   El sitio web oficial de Calmazin actúa como el responsable legal del tratamiento de los datos personales proporcionados voluntariamente por los usuarios a través de formularios de compra, registros o suscripciones en esta plataforma electrónica.

2. 2. Información que Recopilamos

   Recopilamos información de identificación personal indispensable para gestionar sus solicitudes de compra. Esto incluye, entre otros datos: su nombre completo, dirección de entrega física, número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico.

3. 3. Finalidad de la Recopilación de Datos

   La información recolectada se utiliza estrictamente para procesar y despachar sus pedidos de cápsulas Calmazin de manera efectiva, validar la autenticidad de las transacciones contra fraudes, brindar soporte de atención técnica y responder de forma directa a consultas dentro de la sección FAQ.

4. 4. Consentimiento Explicito del Usuario

   Al proporcionar sus datos personales mediante nuestros formularios integrados de compra o ventanas emergentes (Lead Popups), usted otorga su consentimiento expreso e informado para que Calmazin recopile, almacene y procese dicha información en los términos descritos en este documento.

5. 5. Procesamiento y Almacenamiento Seguro

   Implementamos sólidas medidas de seguridad técnicas y administrativas para blindar sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones ilegales o divulgación. Las bases de datos se guardan en servidores cifrados bajo estrictos protocolos SSL de última generación.

6. 6. Transferencia de Datos a Terceros

   No vendemos, rentamos, ni cedemos comercialmente sus datos de identidad personal a terceros. Compartimos su información únicamente con proveedores logísticos de mensajería regionales autorizados en México y procesadores de pago para garantizar la entrega correcta de su mercancía.

7. 7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

   Calmazin emplea cookies operativas para rastrear las interacciones del carrito de compras, optimizar la carga del diseño de la interfaz y recordar las preferencias del visitante. Puede deshabilitar las cookies desde los ajustes de su navegador web, afectando potencialmente ciertos servicios del sitio.

8. 8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

   Usted conserva en todo momento el pleno derecho legal de acceder a los datos personales que poseemos, solicitar correcciones exactas en caso de imprecisión, exigir la cancelación total de sus registros de nuestro sistema o negarse a tratamientos específicos comunicándose directamente a nuestros canales de contacto.

9. 9. Conservación de los Datos

   Mantendremos resguardados sus datos personales exclusivamente durante el ciclo de tiempo necesario para cumplir las finalidades comerciales descritas (como el envío y el período de garantía de entrega) o para cumplir cabalmente obligaciones fiscales y legales del comercio digital.

10. 10. Enlaces Externos a Sitios de Terceros

    Nuestra plataforma puede contener enlaces verificados hacia distribuidores regionales autorizados. Calmazin no ejerce control operacional sobre las políticas de privacidad particulares ni prácticas de seguridad internas de los portales de dichos terceros independientes.

11. 11. Protección Especial de Menores de Edad

    Nuestros suplementos y servicios comerciales están enfocados exclusivamente al público adulto. No recopilamos de forma consciente datos relativos a menores de 18 años. Si detectamos registros de un menor, procederemos a su inmediata remoción irreversible.

12. 12. Archivos de Registro del Servidor (Log Files)

    Seguimos un procedimiento estándar de uso de archivos log de servidor. Estos archivos registran visitas genéricas de navegación de forma automatizada: direcciones IP, proveedor de Internet (ISP), navegador empleado y conteo de clics. Estos datos no están vinculados a información de identificación personal.

13. 13. Comunicaciones y Boletines Informativos

    Si opta por ingresar sus datos de contacto en nuestro sistema de atención, podremos enviarle actualizaciones de estatus de su entrega, notificaciones operativas prioritarias o recordatorios de promociones específicas. Puede darse de baja instantáneamente haciendo clic en el enlace inferior de dichos correos.

14. 14. Cumplimiento Legal Obligatorio

    Calmazin revelará su información personal bajo estricto requerimiento oficial solo cuando sea estrictamente demandado por leyes vigentes aplicables, órdenes judiciales gubernamentales legítimas, o para salvaguardar activamente nuestros derechos de seguridad comercial.

15. 15. Modificaciones a esta Política de Privacidad

    Nos reservamos el derecho explícito de actualizar, reformar o modificar este documento normativo en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será publicado y notificado de inmediato en esta sección web para mantener la transparencia total frente al consumidor.